Denna policy avseende behandling av personuppgifter och marknadsföring (”Integritetspolicy”) beskriver hur IT System i Dalarna AB, org. nr 556585-1853, Sveagatan 17, 793 30 Leksand, e-mail: info@itsystem.se samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.Integritetspolicyn gäller då IT System tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till köp, serviceärenden och övrig kontakt med IT System.Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning
IT System är personuppgiftsansvarig för IT Systems behandling av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. Alla som jobbar på IT System har tillgång till kunduppgifterna och de är informerade hur vi behandlar dessa.
För att du ska kunna köpa våra varor eller tjänster eller kontakta oss för service ellerinformationmåste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.IT Systemsamlar in och behandlar personuppgifter om dig när du genomför ett köp som faktureras, använder dig av IT Systemssupport, eller vid tex offertbegäran. Informationen som samlas in från dig vid köp krävs för att du ska kunna ingå avtal med IT Systemoch för att IT Systemska kunna tillhandahålla sina tjänster och produkter.Omdu som kundvalt attbetala via autogiroså behöverIT Systemfå in personuppgifter. Dessa lämnas in genom att fylla i vår blankett ”Autogiroanmälan”alternativtsköter kunden det via sin bank. Som användare av autogirokan du när som helst avslutadintjänstgenom att kontakt oss eller din bank. Vi förvararmedgivandeblanketternai en pärm på kontoret.Medgivandeblanketten körs i tuggen när det avslutas.
4.1 För dig som är kund till IT System
De personuppgifter IT System samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund som genomför köp och använder våra support-tjänster är:
4.2 För dig som betalar fakturor via autogiro
De personuppgifter IT Systemsamlar in och behandlar om dig som betalar via autogiro är:
4.3 För dig som har ett serviceärende hos IT System
De personuppgifter IT System samlar in och behandlar om dig som har ett serviceärendeär:
5.1 För dig som är kund till IT System
IT System behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlar IT Systemdina personuppgifter i syfte att:
Uppgifterna kan även utgöra underlag för marknadsundersökningar, statistik, relaterat till köp av varor och tjänstersom vi blir ålagdaatt tillhanda hålla åt tex PTS, Post och Telestyrelsen.
5.2 För dig som betalar fakturor via autogiro
Utöver uppräkningen ovan behandlar IT System personuppgifter isyfte att:
5.3 För dig somhar ett serviceärende hos IT System
IT System behandlar dina personuppgifter för att ge dig som kund bra och snabb service när vi behandlar ett serviceärende:
För att administrera och leverera våra varor och tjänster samt tillhandahålla support
Fullföljande av avtal om köp (försäljningsvillkor)
För att försäkra oss om att lagkrav efterlevs, såsom bokföringslagen
Så länge vi är skyldiga att lagra uppgifterna enligt tillämplig lag
Uppgifter i MOSMS tas bort direkt kund avslutar sin tjänst hos IT System eller på kunds begäran
Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av att spara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för i enlighet med denna Integritetspolicy. IT System kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka IT Systems rättsliga intressen, t.ex. om det pågår en juridisk process.
IT System sparar uppgifter om kunder så länge vi är skyldiga att lagra uppgifter enligt tillämplig lag.
IT System sparar uppgifter om medgivande av autogiro så länge kunden har autogiro.
IT System sparar uppgifter som namn, adress och telefonnummer i MOSMS så länge kunden har en tjänst som är i behov av att använda denna tjänstoch endast på kundsbegäran
IT System kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såsom till samarbetspartners samt leverantörer av kort-och kommunikationstjänster.
Tredje part som IT System lämnar ut information till eller på annat sätt tillhandahåller information om en kund får endast använda informationen i syfte att leverera tjänster med anknytning till IT Systems avtal med dig som kund. Om du har valt att teckna en försäkring med oss kan personuppgifter även komma att lämnas ut till försäkringsbolag. Om du ansöker om en kreditvid köp av en vara eller tjänst kan dina uppgifter komma att lämnas ut till kreditupplysningsföretag.
Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut av IT System om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata IT Systems rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets-eller tekniska problem.
Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag.
IT System har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn, senaste versionen finns alltid på sidan GDPR.
Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. IT Systemhar därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Exempelvis sparas alla uppgifter om kunder i en databas som är skyddad genom behörighetsstyrning och brandvägg.Vi har larm till våra lokaler där våra pärmar med information somtexavtal finns.
IT System ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.IT System kommer på din begäran eller på eget initiativ att rätta, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.
Du har rätt att av begära
IT System kommer att underrätta varje mottagare till vilken personuppgifterna har lämnats ut enligt punkten 9 ovan om eventuella rättelser eller radering av uppgifter samt begränsning av behandling av uppgifter.
Du har rätt till dataportabilitet. Det innebär en rätt att under vissa förutsättningar få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig.
Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter fördirekt marknadsföring har du alltid rätt att invända mot sådan behandling genom att skicka ett mail till info@itsystem.seNär har vi mottagit din invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna för sådant marknadsföringsändamål
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna Integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter ellerom du vill begära ett registerutdrag. Vår kontaktinformation hittar du nedan.
IT System i Dalarna AB
Sveagatan 17
793 30 Leksand
info@itsystem.se